Termini e condizioni per il servizio di noleggio auto

Contratto Hermin Rent a Car

1. Il cliente deve essere in possesso di una patente di guida valida per la categoria del veicolo noleggiato per l'intera durata del noleggio e con un'esperienza di guida di almeno 2 anni. L'età minima è di 21 anni.

2. Il cliente si assume la piena responsabilità per qualsiasi incidente causato dalla guida sotto l'influenza di bevande alcoliche o in stato di ebbrezza, accettando con questo contratto di pagare i danni valutati dalla compagnia di assicurazione.

3. In caso di incidente, il cliente è obbligato a comunicare immediatamente l'accaduto sia alle autorità di polizia che all'agente di Hermin Rent-a-Car, e a consentire le indagini necessarie.

4. In caso di incidente stradale o furto dell'auto o dall'auto, il cliente sarà tenuto a ottenere dalle autorità competenti i seguenti documenti: verbale dell'incidente o del furto, a seconda dei casi, e l'autorizzazione per la riparazione.

5. Il cliente si assume la piena responsabilità per qualsiasi violazione delle norme stradali vigenti. Inoltre, è obbligato a pagare tutte le multe ricevute durante il periodo di noleggio dell'auto.

6. In caso di incidente o danni causati per colpa del cliente, questi pagherà una somma di 20 euro/giorno per il fermo del veicolo durante il periodo di riparazione.

7. Il cliente ha l'obbligo di pagare una cauzione tra 100 e 400 euro in base alla durata e al veicolo noleggiato. Questa sarà restituita alla consegna dell'auto all'agente di noleggio, a meno che non siano stati causati danni.

8. Al cliente è vietato:

• a. Partecipare a gare automobilistiche o test per verificare le prestazioni del veicolo;
• b. Trasportare materiali o sostanze proibite, nonché qualsiasi merce senza la documentazione necessaria;
• c. Utilizzare il veicolo noleggiato sotto l'influenza di alcol, droghe o qualsiasi altra sostanza che possa influire sui tempi di reazione o sullo stato di coscienza;
• d. Trainare altri veicoli o rimorchi senza il consenso scritto di un rappresentante di Hermin;
• e. Lasciare il veicolo con i finestrini aperti e/o le chiavi nel contatto incustodite; il sistema di allarme deve essere attivato ogni volta che il veicolo viene abbandonato;
• f. Effettuare qualsiasi riparazione al veicolo; quest'ultimo può essere riparato solo in un'officina autorizzata e designata dal proprietario;
• g. Vendere, noleggiare o impegnare il veicolo oggetto del presente contratto.

9. Il presente contratto può essere esteso con il consenso di entrambe le parti contraenti, stipulando un atto aggiuntivo o un nuovo contratto. La durata minima del noleggio è di 24 ore.

10. Il veicolo sarà consegnato o ritirato nel luogo indicato dal cliente o dal proprietario. Il veicolo può essere restituito dal cliente in qualsiasi altra città, per questa opzione verrà addebitata una tariffa aggiuntiva che parte da 0,5 euro/km.

11. L'auto sarà noleggiata in buone condizioni, senza difetti, e dovrà essere restituita nelle stesse condizioni. Qualsiasi ritardo nella restituzione del veicolo noleggiato dovrà essere comunicato con almeno 24 ore di anticipo. La prima ora di ritardo è gratuita, dopodiché verrà addebitata una giornata di noleggio.

12. Alla consegna dell'auto, verrà compilata una scheda di consegna/ricezione in cui si specifica lo stato del veicolo alla data di consegna, il livello del carburante e gli accessori consegnati al cliente; la scheda verrà completata anche alla restituzione del veicolo.

13. Le auto sono noleggiate con inclusi l'assicurazione Casco, l'assicurazione RCA e la rovineta (tassa stradale).

Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci al tel: +4 0747 187 812 o all'indirizzo email contact@hermin.ro

Politica di cancellazione:

1. Per cancellare una prenotazione, inviate un'email a contact@hermin.ro richiedendo l'annullamento della prenotazione.

2. Per cancellare una prenotazione confermata da noi, verrà addebitata una tassa di 50 euro se la cancellazione avviene entro meno di 7 giorni dalla data di inizio della prenotazione.

3. Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario o tramite il nostro sito web, il rimborso della differenza sarà effettuato entro un massimo di 15 giorni dalla data della richiesta di cancellazione. Per questo, includete nell'email di cancellazione il conto bancario su cui accreditare l'importo dovuto.

Hermin Grup srl

J12/5524/2007

RO22987710

Str. Valeriu Bologa nr.3 Cluj-Napoca

Cluj, Romania

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